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TÉRMINOS DE SERVICIO

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2. Si, antes de mi compra, creo que GovAssist me ha brindado algún consejo legal, opinión o recomendación sobre mis derechos legales, recursos, defensas, opciones, selección de formas o estrategias, no procederé con esta compra ni con ninguna La compra que haga será nula y sin efecto.

3.. Entiendo que estos Términos de servicio contienen un acuerdo de arbitraje vinculante sobre una base individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado o acciones colectivas, y también limitan los recursos disponibles para mí en caso de una disputa como se describe en los Términos de uso de GovAssist. , ubicado en https://travelassist.us.com/terms-of-use/.

4. ENTIENDO QUE LA REVISIÓN DE MIS RESPUESTAS DE GovAssist ESTÁ LIMITADA A LA INTEGRIDAD, LA DEFINICIÓN Y LA CONSISTENCIA INTERNA DE NOMBRES, DIRECCIONES Y ASÍ. LEERÉ EL (LOS) DOCUMENTO (S) FINALES ANTES DE FIRMARLO, DONDE SEA APLICABLE, Y ACEPTO SER EL ÚNICO RESPONSABLE DEL (DE LOS) DOCUMENTO (S) FINAL (S) Y SU CONTENIDO.

5. Exactitud de la información y consentimiento de terceros. A mi leal saber y entender, he proporcionado información precisa a GovAssist y al Sitio y he obtenido todos los consentimientos de terceros necesarios para mi pedido.

6. Registros y firmas electrónicos. Doy mi consentimiento a GovAssist y al Sitio para colocar mi firma electrónica cuando sea necesario para presentar mis documentos. Entiendo que puedo retirar mi consentimiento, siempre que mis documentos aún no hayan sido archivados, comunicándome con nuestro Equipo de Soporte Global en [correo electrónico protegido]

7. Clientes que no hablan inglés. Entiendo que ciertos materiales en el sitio de GovAssist, incluidos, entre otros, cuestionarios, documentos, instrucciones y presentaciones, solo están disponibles en inglés. Las traducciones de estos Términos que no están en inglés, así como otros términos, condiciones y políticas, se proporcionan solo para su comodidad. En caso de cualquier ambigüedad o conflicto entre las traducciones, la versión en inglés tiene autoridad y controla.

8. Limitación de responsabilidad e indemnización. EXCEPTO LO PROHIBIDO POR LA LEY, MANTENERÉ A GovAssist Y A SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES SIN RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, SIN EMBARGO (INCLUYENDO LOS GASTOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS GASTOS RELACIONADOS) LITIGIO Y ARBITRAJE, O EN JUICIO O EN APELACIÓN, SI SE INSTITUYE ALGUNA, YA SEA INSTITUIDA O NO LITIGIO O ARBITRAJE, YA SEA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN TORCIDA, O QUE SURJA FUERA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, SIN LIMITACIÓN, NINGÚN RECLAMO POR LESIONES PERSONALES O DAÑO A LA PROPIEDAD, QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VIOLACIÓN POR MÍ DE CUALQUIER LEY, ESTATUTO, REGLAMENTO O REGLAMENTO FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, INCLUSO SI GovAssist HA SIDO PREVIAMENTE AVISO DE DICHO . EXCEPTO LO PROHIBIDO POR LA LEY, SI SE ENCUENTRA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE GovAssist, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD PAGADA POR LOS PRODUCTOS Y / O SERVICIOS Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS O TERRITORIOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PREVIA PUEDE NO APLICARME. ESTE PÁRRAFO NO SE APLICA A LOS CONSUMIDORES DE CAROLINA DEL NORTE.

9. Condiciones de uso. Entiendo que los términos generales de uso del Sitio (los "Términos de uso") también se aplican a estos Términos de servicio y al aceptar estos Términos de servicio, reconozco que he leído y acepto esos Términos de uso, que están incorporados aquí como referencia.

10. Términos adicionales. Entiendo que mi compra puede estar sujeta a términos y condiciones adicionales. Si corresponde, reconozco que he leído y acepto los términos complementarios, que se incorporan aquí como referencia.

11. Servicios de terceros.

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12. Productos y servicios futuros. Si elijo agregar un producto o servicio a mi pedido después de esta compra inicial en una compra futura, estos Términos de servicio también se aplicarán a la compra de ese producto o servicio adicional.

13. Política de reembolso. Entiendo que GovAssist tiene una Política de reembolso claramente estipulada que se incorpora aquí en estos Términos de servicio. Se puede acceder a los términos de la Política de reembolso en https://travelassist.us.com/refund-policy/.

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15. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE.
Lea esto con atención. Afecta sus derechos.

(a) Arbitraje y lugar
Cualquier disputa relacionada de alguna manera con su visita a este Sitio se someterá a arbitraje confidencial en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, EE. UU., Excepto que, en la medida en que usted haya violado o amenazado con violar nuestros derechos de propiedad intelectual de alguna manera, podemos buscar medidas cautelares u otro desagravio apropiado en cualquier tribunal estatal o federal, y usted da su consentimiento a la jurisdicción y competencia de dichos tribunales. El arbitraje bajo estos Términos de uso se llevará a cabo bajo las reglas vigentes en ese momento de la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial y ante un solo árbitro.
En última instancia, el árbitro seleccionado debe tener experiencia en el tema de la disputa. Los gastos del arbitraje cobrado por el árbitro correrán a cargo de la parte prevaleciente o de otra manera, según corresponda, entre las partes del arbitraje por el árbitro a su discreción. Sin embargo, en cualquier otro aspecto, cada parte pagará y asumirá sus propios costos y honorarios legales, costos y gastos. El arbitraje se completará dentro de los ciento veinte (120) días de dar aviso o presentar una demanda de arbitraje ante la Asociación Americana de Arbitraje (lo que ocurra primero).
(b) Arbitraje final
El laudo del árbitro será vinculante y podrá presentarse como un fallo en cualquier tribunal de jurisdicción competente en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, EE. UU. El testimonio, la evidencia, el fallo y toda la documentación relacionada con cualquier arbitraje se considerará información confidencial. Ninguna de las partes puede usar, divulgar o divulgar dicha información a menos que la ley exija lo contrario.
(c) Renuncia a demandas colectivas
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ningún arbitraje bajo estos Términos de uso se unirá a un arbitraje que involucre a cualquier otra parte sujeta a estos Términos de uso, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de otro modo. Acepta un arbitraje de forma individual. En cualquier disputa, NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS DERECHO A UNIRSE O CONSOLIDAR RECLAMOS POR O EN CONTRA DE OTROS USUARIOS EN LA CORTE O EN ARBITRAJE O DE OTRO MODO PARTICIPAR EN CUALQUIER RECLAMO COMO REPRESENTANTE DE CLASE, MIEMBRO DE CLASE O EN UNA CAPACIDAD DE ABOGADO GENERAL PRIVADO. El tribunal arbitral no podrá consolidar las reclamaciones de más de una (1) persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. El tribunal arbitral no tiene poder para considerar la aplicabilidad de esta renuncia al arbitraje colectivo y cualquier impugnación de la renuncia al arbitraje colectivo solo podrá plantearse en un tribunal de jurisdicción competente. Al usar este sitio, afirma su conformidad y acuerdo con la renuncia mencionada anteriormente.

16. Tarifas de presentación. Los precios de compra enumerados para los servicios de asistencia para la preparación de solicitudes NO incluyen ninguna solicitud del gobierno, tarifa de examen médico, presentación o tarifas biométricas. Las tarifas gubernamentales no son reembolsables. Los honorarios de los abogados no son reembolsables. Consulte la Política de reembolso, accesible en https://travelassist.us.com/refund-policy/.

17. Reseñas. Después de su compra, puede recibir una solicitud de encuesta por correo electrónico de GovAssist. También puede escribir una reseña en el Sitio. Si completa la encuesta o envía una reseña, sus opiniones pueden publicarse, total o parcialmente, en el Sitio o utilizarse en material de marketing. La revisión puede ir acompañada de información de identificación limitada, como su nombre y la inicial del apellido, el producto que compró, su sexo, ciudad y / o estado y rango de edad.

18. Acceso a la World Wide Web; Retrasos de Internet. Para utilizar los servicios de GovAssist, debo obtener acceso a la World Wide Web, ya sea directamente oa través de dispositivos que accedan al contenido basado en la web y pagar las tarifas de servicio asociadas con dicho acceso. Soy responsable de proporcionar todo el equipo necesario para realizar dicha conexión a la World Wide Web, incluida una computadora y acceso a Internet. El acceso a ciertos servicios de GovAssist puede verse limitado o retrasado debido a problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. Entiendo que GovAssist no es responsable por retrasos, fallas en la entrega u otros daños que resulten de dichos problemas.

19. Fuerza mayor. No se considerará que GovAssist incumple o incumple estos Términos de servicio o cualquier contrato conmigo o con cualquier otro usuario, y no será responsable ante mí por ningún cese, interrupción o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente. terremoto, inundación, fuego, tormenta, relámpago, sequía, deslizamiento de tierra, huracán, ciclón, tifón, tornado, desastre natural, caso fortuito o enemigo público, epidemia, pandemia, hambruna o plaga, acción de un tribunal o autoridad pública, cambio por ley, explosión, guerra, terrorismo, conflicto armado, huelga laboral, cierre patronal, boicot o evento similar fuera de nuestro control razonable, ya sea previsto o imprevisto (cada uno un "Evento de fuerza mayor"). Si un Evento de fuerza mayor continúa durante más de 60 días en total, GovAssist puede rescindir inmediatamente estos Términos de servicio y no tendrá ninguna responsabilidad ante mí por dicha rescisión o como resultado de ella.

20. Derecho a negarse. Reconozco que GovAssist se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona.

21. Entiendo que estos términos afectan mis derechos y obligaciones legales. Si no acepto estar sujeto a todos estos términos, no utilizaré este servicio. Al continuar con mi compra, acepto estos Términos de servicio.